🎓 Objevit a naučit se
4.4 out of five star rating on Trustpilot
Trustpilot
Pomoc
|
Sledovat moji objednávku
|
Přihlásit se
Centrum nápovědy
Zákaznický servis a technická podpora
Kategorie
Vrácení a záruky
Objednávky a doprava
Produkty a sklad
Instalace a kompatibilita
Fakturace a dokumentace
Platební metody a financování
Zákaznický servis a technická podpora
Uživatelský účet a soukromí
PRO zákazníci
Zákaznický servis a technická podpora
Jak dostávat oznámení o novinkách a nabídkách?
Zůstaňte v obraze s našimi akcemi a novinkami registrací na našem webu nebo požádáním našich agentů. Dostávejte měsíční e-maily s exkluzivními nabídkami a trendy produkty. Nezmeškejte naše marketingové kampaně a nejlepší příležitosti!
Nabízíte technickou podporu pro instalaci produktů?
Poskytujeme podporu ohledně specifikací produktů, ale pro dotazy týkající se instalace doporučujeme kontaktovat poprodejní servis výrobce.
Máte telefonní kontakt?
Zjistěte, jak je náš vícejazyčný tým zákaznické podpory k dispozici, aby vám rychle a efektivně pomohl prostřednictvím e-mailu a online chatu, což zajišťuje jasnou a přímou komunikaci bez nutnosti telefonních hovorů.
Jaká je pracovní doba zákaznického servisu?
Naše zákaznická podpora prostřednictvím živého chatu je k dispozici od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00.
Jak kontaktovat zákaznický servis?
Kontaktujte náš tým zákaznické podpory prostřednictvím e-mailu
[email protected]
nebo použijte chat na naší webové stránce. Odpovíme do 24 hodin, i když obvykle to zvládneme za 1-2 hodiny.
Vrácení do 30 dnů
Nakupujte s klidem. Pokud něco nefunguje, postaráme se o to.
Poprodejní servis
Máte dotaz? Náš tým podpory vám rád pomůže.
Plaťte, jak a kdy chcete
Karta, bankovní převod, PayPal... Na splátky? Máme je všechny.
4.4 out of five star rating on Trustpilot
Trustpilot
GroupSumi je váš online distributor stavebních, elektrických materiálů a klimatizace.
Kontaktujte nás
[email protected]
Informace
Blog
Můj účet
Historie objednávek
Vrácení
Právní informace
Obchodní podmínky
Právní informace
Cookies
Zásady ochrany osobních údajů
Česko (Čeština)
Všechna práva vyhrazena © 2025 GroupSumi